Ruotsinkielinen asiakaspalvelija, Espoo
Asiakkaamme toimittaa digitaalisia tv- ja laajakaistapalveluiden kokonaisratkaisuja yrityksille, yhteisöille ja kotitalouksille. Palvelukonseptiin kuuluvat mm. kotitalouksien kaapeli-tv ja maksukanavat ratkaisut. Nyt etsimme asiakkaallemme työntekijää asiakaspalveluun/myynnintukitehtävään.
Työn kuvaus:
Asiakkaamme toimittaa digitaalisia tv- ja laajakaistapalveluiden kokonaisratkaisuja yrityksille, yhteisöille ja kotitalouksille. Palvelukonseptiin kuuluvat mm. kotitalouksien kaapeli-tv ja maksukanavat ratkaisut. Nyt etsimme asiakkaallemme työntekijää asiakaspalveluun/myynnintukitehtävään.
Tehtävän kuvaus:
-asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse
-asiakastietojen ylläpitäminen
-laskutus ja raportointi
-postitus
-hakijan kokemuksen/koulutuksen perusteella myös mahdollisuus osallistua asiakasviestintään
Sinä olet:
-opintojen loppuvaiheessa oleva tai juuri valmistunut opisto- tai AMK-tason opiskelija (myynti/markkinointi/media)
-äidinkieleltäsi ruotsinkielinen, lisäksi sinulla on erittäin hyvät taidot suomen ja englannin kielissä
-kartuttanut mielellään kokemusta asiakaspalvelusta tai palvelutuotteiden myynnistä (erityisesti maksutv-sopimukset)
-hankkinut perusosaamista tv- ja laajakaistatekniikoista
-asenteeltasi ulospäinsuuntautunut ja positiivinen
-halukas oppimaan uutta, mutta kestät myös rutiineja
Työaika- ja paikka: Työaika on 8-16, asiakaspalvelu on auki 9-16. Tiimissä on kolme muuta asiakaspalvelijaa. Kokoaikaisen tehtävän aloitus mahdollisimman pian. Työpaikka sijaitsee Espoossa.
Jos kiinnostuit tehtävästä lähetä hakemuksesi ja CV:si mahdollisimman pian osoitteeseen avoimet@studentwork.fi. Otsikoi viestisi "1014-55 Ruotsinkielinen asiakaspalvelija, Espoo". Lisätietoja tehtävästä antaa Laura Nikkanen, puh. 020 1227 209 tai avoimet@studentwork.fi.