Vill du arbeta med kundservice i ett expansivt bolag?
Arbetsbeskrivning:
StudentWork söker för kunds räkning en svensktalande person till kundservicearbete i Finland/ Jyväskylä
Vår kund är ett expert- och tjänsteföretag som tillhandahåller alla tjänster för e-handel. Företagets verksamhet är rikstäckande i samarbete med banker, kreditkortsföretag och e-handelsleverantörer. Företaget är överlägset marknadsledande i branschen kundorienterade betal- och finansieringstjänster.
De söker nu en utåtriktad, målinriktad och energisk person till deras kundtjänstavdelning Finland. Dina arbetsuppgifter är varierande och innebär bl.a. rådgivning om betalningsrörelse och rådgivningstjänster för e-handel.
Du kommer i början att arbeta med kundtjänstuppgifter för våra finska kunder och därefter inriktar du dig främst på svenskspråkiga kunder. Vi söker dig som trivs med förändringar i dina arbetsuppgifter. Du är inte rädd för informationsteknik utan deltar aktivt i utvecklingen av verktyg, så att du och dina kollegors arbete blir mer effektivt och motsvarar kundernas behov.
I arbetsuppgifterna ingår bl.a.
- Kundtjänstuppgifter per telefon och e-post
- Rådgivning om betalningsrörelse och utredning av problemsituationer
- Upprätthållande av kundregistret och försäljningssupport
Vi söker dig som
- Talar och skriver engelska, svenska och finska obehindrat
- Har erfarenhet från kundtjänstarbete i bank- och/eller internetverksamhet
- Vill arbeta i ett expansivt bolag med stora utvecklingsmöjligheter
- Bor, eller kan tänka dig att flytta till Jyväskylä/Finland för denna tjänst
Låter detta som någonting för dig? Ansök till tjänsten redan idag!